[배민] 기업분석 케이스스터디(Case Study) - 배달의민족(우아한형제들/딜리버리히어로)의 성공전략, 수익모델

 

배달의민족의 성공전략

1. 시장 선점과 빠른 성장

- 배달의민족은 2010년 출시 이후 빠르게 시장을 선점하며 성장했습니다.
- 스마트폰 보급률 상승과 1인 가구 증가로 배달 앱 시장이 성장하면서, 배달의민족은 이를 선점할 수 있었습니다.
- 10년 만에 매출 1조 원을 돌파하며 업계 1위 기업으로 자리잡았습니다.

2. 타깃 고객 확보

- 배달의민족은 MZ세대를 주요 타깃으로 삼아 마케팅을 진행했습니다.
- 이들 세대의 특성을 잘 파악하고, 편리성과 속도를 강조한 서비스를 제공하며 고객 확보에 성공했습니다.

3. 사업 다각화

- 배달의민족은 단순 배달 서비스를 넘어 다양한 식품 관련 사업으로 영역을 확장했습니다.
- '배민 브라더스', '배민찬' 등 자체 브랜드를 론칭하며 사업 다각화에 성공했습니다.
- 이를 통해 수익원을 다양화하고 기업가치를 높일 수 있었습니다.

4. 수익성 개선

- 배달의민족은 2021년 매출 1.995조 원, 영업손실 112억 원을 기록하며 수익성 개선을 보였습니다.
- 코로나19 팬데믹으로 인한 온라인 식품 거래 증가를 효과적으로 활용했습니다.
- 이를 통해 배달의민족은 기업가치 제고와 함께 장기적인 성장 기반을 마련할 수 있었습니다.

추가 정보: 배달의민족의 기업가치 상승

- 배달의민족은 2021년 기준 기업가치 3조 원을 넘어서며 국내 6번째 유니콘 기업이 되었습니다.
- 이는 배달 서비스를 넘어 다양한 식품 관련 사업으로 영역을 확장한 결과로 볼 수 있습니다.




종합적으로 배달의민족의 성공전략은 시장 선점과 빠른 성장, 타깃 고객 확보, 사업 다각화, 수익성 개선 등으로 요약할 수 있습니다. 특히 다양한 식품 관련 사업으로의 확장은 기업가치 제고에 크게 기여했습니다.

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배달의민족의 주요 수익 모델

 

1. 배달 수수료 수익

- 배달의민족은 음식점에 부과하는 배달 수수료가 주요 수익원입니다.
- 2015년에는 0% 수수료 정책을 도입하여 사용자 증가를 이끌어냈지만, 이후 점진적으로 수수료를 인상했습니다.

2. 광고 수익

- 최근 배달의민족은 광고 상품을 확대하며 광고 수익을 늘리고 있습니다.
- 음식점들이 배달의민족 플랫폼 내에서 광고를 집행하도록 유도하고 있습니다.

3. 자체 브랜드 상품 판매

- 배달의민족은 '배민 브라더스', '배민찬' 등 자체 브랜드 상품을 판매하며 수익을 창출하고 있습니다.
- 이를 통해 수익원을 다각화하고 기업가치를 높이고 있습니다.

4. 기타 수익

- 배달의민족은 배달 서비스 외에도 택배 서비스, 결제 서비스 등 다양한 부가 서비스를 제공하며 추가 수익을 창출하고 있습니다.




종합적으로 배달의민족의 주요 수익 모델은 배달 수수료, 광고 수익, 자체 브랜드 상품 판매 등으로 구성되어 있습니다. 이를 통해 수익원을 다각화하고 지속적인 성장을 이루고 있습니다.